Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 25.11.2025

Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles des utilisateurs qui accèdent et utilisent le site qrcodemenu.app ainsi que les solutions numériques associées (ci-après dénommées le « Service »).

En accédant et en utilisant le Service, vous acceptez cette Politique.

1. Qui sommes-nous

Le site qrcodemenu.app et le module QRCodeMenu sont développés et administrés par Empreus Software.
Informations légales : HTTPS WEB SOLUTIONS S.R.L., C/F 1024600055898, Ialoveni, rue Merilor 39, IBAN – MD19AG000000022516136492, AGRNMD2X,

Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@qrcodemenu.app
Site Web : https://qrcodemenu.app
Tél. : 078 002 555

2. Quelles données collectons-nous

2.1. Données fournies directement par l’utilisateur

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou demandez une assistance, nous pouvons collecter :
• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Message / informations techniques fournies volontairement

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, peuvent être collectés automatiquement :
• Adresse IP
• Type d’appareil et navigateur
• Cookies
• Données techniques anonymes d’analyse (Google Analytics ou équivalent)

2.3. Données collectées dans le module QRCodeMenu

Le module QRCodeMenu :
• NE collecte PAS de données personnelles des visiteurs du restaurant
• NE transmet PAS de données à des serveurs externes

3. Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées pour :
• Fournir le support technique
• Communiquer concernant vos demandes
• Émettre des factures (en cas d’achat)
• Améliorer les services et fonctionnalités du site
• Respecter les obligations légales

4. Base légale du traitement (RGPD)

Nous traitons les données personnelles uniquement sur la base :
• Art. 6(1)(b) – exécution ou préparation d’un contrat
• Art. 6(1)(f) – intérêt légitime (sécurité, statistiques anonymes)
• Art. 6(1)(c) – obligations légales
• Art. 6(1)(a) – consentement (formulaire de contact, cookies optionnels)

5. Politique de Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :
• Le bon fonctionnement du site
• L’analyse de trafic (Google Analytics, si activé)
• La mémorisation des préférences

Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies via les paramètres de leur navigateur.

6. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et ne distribuons pas les données personnelles à des tiers.
Exceptions possibles :
• Prestataires de paiement (en cas d’achat)
• Fournisseurs d’hébergement
• Autorités légales (uniquement sur demande officielle)

Tous nos partenaires respectent le RGPD.

7. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données :
• Chiffrement SSL
• Serveurs sécurisés
• Accès restreint
• Politiques internes de confidentialité

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit de retrait du consentement
• Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente

Pour exercer vos droits : contact@qrcodemenu.app

9. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à :
• La gestion de votre demande
• Le respect des obligations légales
• La comptabilité (pour les achats)

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des plateformes tierces.
Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques ou contenus.

11. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique à tout moment.
La version actualisée sera toujours publiée sur cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :
📧 contact@qrcodemenu.app