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Política de Privacidad

Última actualización: 25.11.2025

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan el sitio qrcodemenu.app y las soluciones digitales asociadas (en adelante, el “Servicio”).

Al acceder y utilizar el Servicio, usted acepta esta Política.

1. Quiénes somos

El sitio web qrcodemenu.app y el módulo QRCodeMenu son desarrollados y administrados por Empreus Software.
Datos legales: HTTPS WEB SOLUTIONS S.R.L., C/F 1024600055898, Ialoveni, str. Merilor 39, IBAN – MD19AG000000022516136492, AGRNMD2X

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos en:

  • Email: contact@qrcodemenu.app
  • Sitio web: https://qrcodemenu.app
  • Tel.: +373 78 002 555

2. Qué datos recopilamos

2.1. Datos proporcionados por el usuario

Cuando completa formularios o solicita asistencia, podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Mensaje / información técnica proporcionada voluntariamente

2.2. Datos recopilados automáticamente

Durante la navegación se pueden recopilar automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo y navegador
  • Cookies
  • Datos analíticos anónimos (Google Analytics u otro equivalente)

2.3. Datos recopilados por el módulo QRCodeMenu

El módulo QRCodeMenu:
• NO recopila datos personales de los visitantes del restaurante
• NO envía datos a servidores externos

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos pueden utilizarse para:

  • Provisión de soporte técnico
  • Comunicación respecto a las solicitudes del usuario
  • Emisión de facturas (en caso de compra)
  • Mejora del sitio y funcionalidades del servicio
  • Cumplimiento de obligaciones legales

4. Base legal del tratamiento (GDPR)

Tratamos los datos personales solamente sobre la base de:

  • Art. 6(1)(b) – ejecución de un contrato o preparación de este
  • Art. 6(1)(f) – interés legítimo (seguridad, estadísticas anónimas)
  • Art. 6(1)(c) – obligaciones legales
  • Art. 6(1)(a) – consentimiento (formularios y cookies opcionales)

5. Política de Cookies

El sitio puede utilizar cookies para:

  • Funcionamiento técnico del sitio
  • Análisis del tráfico (Google Analytics, si está activo)
  • Guardar preferencias del usuario

El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración del navegador.

6. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni distribuimos datos personales a terceros.
Excepciones posibles:

  • Procesadores de pago
  • Proveedor de hosting
  • Autoridades legales (solo bajo solicitud oficial)

Todos los socios cumplen con el GDPR.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad como:

  • Cifrado SSL
  • Servidores protegidos
  • Acceso restringido
  • Políticas internas de privacidad

8. Derechos del usuario (GDPR)

Usted tiene derecho a:

  • Acceso a sus datos
  • Rectificación
  • Eliminación (“derecho al olvido”)
  • Restricción del tratamiento
  • Oposición
  • Portabilidad de los datos
  • Retiro del consentimiento
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos: contact@qrcodemenu.app

9. Conservación de los datos

Los datos se conservan solo el tiempo necesario para:

  • Resolver la solicitud enviada
  • Obligaciones legales
  • Contabilidad (para compras)

10. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a páginas externas, cuyas políticas y contenido no controlamos.

11. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

12. Contacto

Para consultas sobre protección de datos:

📧 contact@qrcodemenu.app